Chính sách và điều khoản

1. Quy trình mua hàng

• Bước 1: Truy cập website Tailieugiaoduc.vn và đăng ký tài khoản.
• Bước 2: Duyệt và lựa chọn tài liệu phù hợp từ danh mục sản phẩm.
• Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.
• Bước 4: Tải trực tiếp tài liệu từ website sau khi thanh toán thành công.

2. Phương thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp trong quá trình thanh toán.

3. Chính sách giá

• Giá cả: Được niêm yết rõ ràng trên từng sản phẩm, cam kết cạnh tranh và hợp lý.

4. Chính sách hoàn trả và hỗ trợ

• Hoàn trả: Do tính chất đặc thù của sản phẩm số, chúng tôi không hỗ trợ hoàn trả sau khi khách hàng đã tải hoặc nhận tài liệu.
• Hỗ trợ: Nếu gặp vấn đề trong quá trình mua hàng hoặc sử dụng tài liệu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website.

5. Bảo mật thông tin

• Cam kết: Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối, chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch và hỗ trợ.
• Chia sẻ thông tin: Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Bằng việc mua hàng tại Tailieugiaoduc.vn , quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và chính sách mua hàng nêu trên. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tài liệu giáo dục chất lượng cao cho quý khách.